FAQ
Les questions les plus fréquemment posées
Questions Générales
C’est un service qui permet aux entreprises s de créer une vitrine professionnelle en ligne sans avoir besoin d’un site web complet.
Un site vitrine permet à une entreprise de développer sa visibilité en ligne, d’attirer de nouveaux clients et de présenter son activité 24h/24. C’est un outil essentiel pour être trouvé sur Google et renforcer sa crédibilité.
Vous gagnez du temps, vous êtes visible sur Google et les réseaux sociaux, vous n’avez pas besoin de gérer un nom de domaine ou un hébergement.
Un site vitrine professionnel est un site internet qui présente une entreprise, ses services, ses informations de contact et sa localisation. Il permet d’être visible sur Google et de rassurer les clients sans vendre directement en ligne.
Une page web simple, optimisée pour Google, qui présente votre activité sans créer un site complet.
Non. Les réseaux sociaux permettent de communiquer et d’être visible, mais ils ne remplacent pas une vitrine digitale. Une vitrine professionnelle centralise vos informations, vos services, vos photos et vos contacts, et permet aux clients de vous trouver facilement sur Google.
Une vitrine digitale donne une présence professionnelle en ligne, même sans site web complet. Elle permet aux clients de découvrir vos services, vos réalisations et vos coordonnées, renforce votre crédibilité et améliore votre visibilité sur Google et dans les recherches locales.
Oui, votre contenu vous appartient. En revanche, les services techniques (hébergement, maintenance, outils) sont liés à l’abonnement actif.
Non, tout est clairement indiqué dans l’offre. Les services inclus dans l’abonnement annuel sont détaillés avant toute souscription.
Visibilités & Référence SEO
Oui, toutes les pages vitrines sont optimisées SEO de base pour améliorer votre visibilité naturelle. Les packs Premium incluent des optimisations supplémentaires.
Oui, si vous possédez une fiche Google Business Profile. Si vous n’en avez pas, nous pouvons vous aider à en créer une (service en option).
Nous optimisons chaque page pour augmenter vos chances d’être bien positionné. Cependant, le classement Google dépend aussi de votre activité locale, de la concurrence et de votre présence en ligne (avis, réseaux sociaux…).
Parce qu’une vitrine optimisée pour Google vous apporte des clients via la recherche locale, pas seulement via les réseaux sociaux.
Non, mais elle la complète. Avoir les deux booste votre visibilité.
Complétez toutes les informations (horaires, services, photos), publiez régulièrement, ajoutez des avis clients et gardez vos données à jour. Cela améliore fortement votre visibilité locale.
Avoir du contenu clair, des photos légères, un texte qui explique votre activité, une fiche Google Business optimisée, et être présent sur les réseaux sociaux.
Une vitrine digitale est la solution la plus rapide : elle ne demande aucune technique et peut être mise en ligne en 24 à 48h.
C’est le fait d’être visible sur Internet grâce à une vitrine en ligne, Google, les réseaux sociaux et les avis clients. Même sans site web complet, vous pouvez exister en ligne.
En ayant une vitrine claire, une fiche Google Business complète, des photos récentes et des informations toujours à jour. Chaque élément renforce votre crédibilité.
Oui. Une page vitrine bien structurée avec des mots-clés pertinents permet d’améliorer votre visibilité sur Google.
Elle permet aux clients de vous trouver rapidement, de voir vos services, vos photos et vos coordonnées sans passer par un site complexe.
Une vitrine est une page simple présentant votre activité. Un site web est plus complet, avec plusieurs pages. La vitrine est idéale pour les petites activités qui veulent être visibles rapidement.
Avec une vitrine optimisée localement, des photos, une fiche Google Business active, et en demandant régulièrement des avis à vos clients.
Une vitrine digitale est la solution la plus économique : elle vous permet d’être visible sans investir dans un site complexe.
La vitrine digitale offre une alternative accessible, rapide et sans les coûts d’un site web complet.
Elle donne une image professionnelle, rassure les clients, améliore votre référencement et vous rend visible 24h/24.
Oui, pour la majorité des micro-entreprises, artisans, indépendants ou commerces locaux, une vitrine suffit largement.
Oui, grâce au référencement local, votre site vitrine peut apparaître sur Google Maps et dans les résultats locaux. Les informations comme l’adresse, les horaires et l’activité sont optimisées pour améliorer votre visibilité locale.
Abonnement & Paiement
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par email. Une facture vous sera envoyée et la prestation sera réalisée dès confirmation de paiement.
Non, le paiement se fait par facture, directement avec nous. Vous n’avez pas besoin de carte bancaire en ligne.
Parce que la création de votre vitrine est offerte et incluse dans votre abonnement.
L’engagement de 1, 2 ou 3 mois permet simplement de couvrir le temps de travail initial.
Passé ce délai, vous pouvez arrêter votre abonnement librement, sans frais.
Non, toutes les mensualités dues pendant la période d’engagement restent acquises.
Après la période minimale, votre abonnement devient sans engagement. Vous pouvez le résilier à tout moment, sans frais.
Après la période minimale, votre abonnement devient sans engagement. Vous pouvez le résilier à tout moment, sans frais.
L’abonnement inclut l’hébergement du site, la maintenance technique, les mises à jour de sécurité, le support client et, selon l’offre choisie, des modifications de contenu.
L’abonnement annuel vous permet de bénéficier d’un site internet professionnel à moindre coût, avec un suivi continu, des mises à jour régulières et une tranquillité d’esprit toute l’année.
Packs & Mini Packs
Nous proposons 3 packs principaux :
Pack Essentiel
Pack Visibilité
Pack Premium
Chaque pack comprend une page vitrine et différents services (photos, mise à jour, badge premium, support…).
Les Mini-Packs sont des options complémentaires pour améliorer votre vitrine, par exemple : galerie photos, intégration Instagram, section avis clients, menu de navigation, QR Code, Google Maps…
Tout dépend de votre objectif et de votre budget. Nous vous recommandons de commencer par un pack de base et d’ajouter des Mini-Packs selon vos besoins.
Ce sont des achats uniques, sans abonnement.
Techniques & Fonctionnement
Les Mini-Packs sont généralement livrés sous 24 à 48h. Les packs complets peuvent nécessiter plus de temps selon la complexité.
Pour l’instant, toutes les mises à jour sont réalisées par nos soins. Les packs prévoient un nombre de mises à jour par mois selon le forfait choisi.
Oui. Une version de prévisualisation vous est envoyée avant la mise en ligne définitive, afin que vous puissiez vérifier le rendu et demander des ajustements si nécessaire.
Absolument. Toutes les vitrines sont conçues en “responsive design”, ce qui signifie qu’elles s’adaptent automatiquement aux téléphones, tablettes et ordinateurs.
Oui. Toutes les vitrines sont hébergées via un certificat SSL, ce qui garantit une navigation sécurisée en HTTPS pour vos visiteurs.
Oui, l’hébergement du site vitrine est inclus. MaVitrinePro s’occupe de l’hébergement, de la mise en ligne et de la gestion technique pour que vous n’ayez rien à gérer.
Non, tout est pris en charge. MaVitrinePro gère la création, les mises à jour, la mise en avant et le référencement du site vitrine. Vous pouvez vous concentrer sur votre activité.
Support & Assistance
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou envoyer un email à « abigaelmartin125@gmail.com ».
Le Pack Premium inclut un support prioritaire 24h.
Oui, vous pouvez ajouter des options ou des Mini-Packs à tout moment, même après la mise en ligne de votre site.
Ces ajouts permettent de faire évoluer votre projet selon vos besoins (nouvelles fonctionnalités, pages supplémentaires, optimisation SEO, etc.).